Николаевский говносервис и сервисцентры

К преогромному моему сожалению, на любимой камере появилась некрасивая вертикальная желтая полоска на экране.

Поплелся я сегодня в фирменный СЦ Samsung в нашем городе. 

Пришел я туда в 12:00

Передо мной стояла “гигантская” очередь, человек эдак в 8, которую пытался обслужить один несчастный сотрудник. Очередь двигалась медленно.

В итоге, где-то в 12:52 я добрался до этого приемщика, и показал полосочку. Ответ меня порадовал:

- Приходите в 14 часов, оформим. А сейчас у нас обед.

На все возраждения из серии “а я ж тут час стоял” - ответ был одинаковый: 

- Понимаю. Приходите в 14 часов. 

Отбросив риторические вопросы:

- А нельзя было предупредить раньше?

- А нельзя было помочь одному приемщику разгрести все это?

- А нельзя поступиться обедом, и сдвинуть его, раз очередь большая?

я свалил оттуда. 

Позвонил на горячую линию Samsung в Украине, и оставил жалобу. Посмотрим на результат.

Завтра с утра пойду на второй заход.

0 notes / 04.05.11 / Permalink /